POLÍTICA DE REEMBOLSO

Aplicação às ações de formação realizadas por Ana Mendes

Condições aplicáveis em caso de desistência ou cancelamento da inscrição em ação de ação de formação organizada e realizada por Ana Mendes:

1. O valor do curso é reembolsável caso a desistência aconteça até 10 (dez) dias úteis anteriores ao primeiro dia da ação de formação, no entanto serão deduzidos a esse valor reembolsado 10% do preço da ação de formação (mais 23% de Iva) para suportar custos administrativos relativos à inscrição.

2. Na sequência do ponto 1 a respetiva fatura eletrónica referente ao pagamento da ação de formação será cancelada e será emitida uma nova fatura eletrónica com o valor de 10% do valor do curso mais 23% de Iva.

3. Não haverá lugar a qualquer devolução do valor da ação de formação se o cancelamento da frequência da ação de formação for realizado posteriormente ao prazo mencionado no ponto 1.

4. Em caso de cancelamento da frequência na ação de formação comunicado fora do prazo previsto no número 1, não haverá lugar a qualquer reembolso, podendo, contudo, o formando frequentar uma outra ação de formação realizada por Ana Mendes. No entanto poderá não estar agendada uma nova formação exatamente igual à que o formando se inscreveu e este poderá ter de participar numa formação semelhante.

Igualmente a ação de formação poderá realizar-se em outra cidade de Portugal ou nas ilhas e não necessariamente na cidade em que se inscreveu.

5. Uma vez iniciado o curso, a desistência da frequência do mesmo, ainda que a mesma ocorra logo após a primeira sessão, determina o pagamento integral do valor do curso.

6. Até 5 (cinco) dias úteis antes do início do curso poderá ser solicitada a alteração do nome do participante na formação, mediante o pagamento da quantia de 50,00€ (cinquenta euros) mais 23% de Iva. Será emitida uma fatura eletrónica adicional com este valor.

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